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Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing(ITES-BPO) lifecycle processes—Part 7:Exemplar for maturity assessment
Standard in brief
Scope of Application：
本文件根据过程能力等级的评估框架和组织成熟度等级的度量方法给出了一个成熟度评估范例，指导ITESBPO服务提供方运用一系列指标评估过程绩效和过程能力，协助评估人员收集客观证据并确定过程能力等级和组织成熟度等级。
本文件适用于GB/T 42749的所有使用者进行组织成熟度评估，使用者包括但不限于内部评估人员、外部评估人员、ITESBPO服务提供方和ITESBPO的服务客户。
Basic information
Standard No：GB/Z 42749.7-2025
Standard Name：信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第7部分：成熟度评估范例
English Name：Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing(ITES-BPO) lifecycle processes—Part 7:Exemplar for maturity assessment
Standard Status：现行
Release Date：2025-02-28
Effective Date：2025-09-01
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：35.080
CCS Number：L77
Related Standards
Referenced Standards：GB/T 42749.4-2023
Adopted Standards：ISO/IEC TR 30105-7:2019
Adopted Standard Name：《信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第7部分:成熟度评估范例》
Adoption Level：MOD
Publication Information
Number of pages：24
Number of words：36 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2025-02-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：42749.7
Drafter：王晓平、黄默飞、尹宏、刘宏、熊健淞、郭鑫伟、马烈、于浩、陈锡民、王野平、赵振文、韩沫、胡新雨、刘舒涵、栗卓越、陈申捷、曾令浩、张钊源、赵世宁、陈灵汐、潘晶晶
Drafting Organization：东软集团股份有限公司、东软云科技有限公司、大连软件行业协会、金税信息技术服务股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、北京赛迪认证中心有限公司、护航科技股份有限公司、广州市全投网络科技有限公司、北京和仲宁信息技术有限公司、新疆信息产业有限责任公司
Management Organization：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
Proposing Department：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
