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General rules for the construction and service of consumer experience center
Standard in brief
Scope of Application：
本文件确立了消费体验中心的建设与服务的总体原则，规定了消费体验中心建设要求、服务内容及要求、服务管理以及评价与改进。
本文件适用于开展消费体验中心建设与服务管理。
Basic information
Standard No：GB/T 46705-2025
Standard Name：消费体验中心建设与服务通则
English Name：General rules for the construction and service of consumer experience center
Standard Status：现行
Release Date：2025-10-31
Effective Date：2026-02-01
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：03.080.01
CCS Number：A16
Related Standards
Referenced Standards：GB/T 18883,GB/T 40248,GB/T 42509,GB 50763-2012
Publication Information
Number of pages：16
Number of words：19 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2025-10-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：46705
Drafter：王娜娜、侯非、郑娟尔、靳宗振、付强、曾毅、韩涵、王瑛、耿洁、刘燕、陈萌、陈红、于思洋、苏有余、张亚蕾、卢慧、孙炎、韩飞、李紫鹏、王琦、张雨辰
Drafting Organization：中国标准化研究院、中国消费者协会、中国电子工程设计院股份有限公司、北京市标准化研究院、浙江财经大学、河北省标准化研究院、中关村现代信息消费应用产业技术联盟、中国百货商业协会、宜家(中国)投资有限公司、北京京东数智工业科技有限公司、四川积江城投建设工程有限公司、北京菜市口百货有限公司
Management Organization：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
Proposing Department：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
