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Quality management systems—Managing an organization for quality results—Guidance for realizing financial and economic benefits
Standard in brief
Scope of Application：
本文件给出了通过运用自上而下的结构化方法，实现财务和经济效益的指南。该结构化方法通过运用GB/T 19000 族质量管理体系标准中描述的质量管理原则和质量管理体系，以：
a） 监视和管理关键绩效指标的趋势；
b） 基于所监视的指标采取改进行动。
本文件旨在为组织的最高管理者提供指南。
本文件适用于任何组织，无论是公共部门、私营部门还是非营利部门，也与其业务模式、收入、员工人数、产品和服务的多样性、组织文化、过程的复杂性、地点或数量无关。
本文件对GB/T 19001—2016 和GB/T 19004—2020 的绩效改进内容做了补充，给出了通过应用这些标准中的概念可实现的效益的示例，以及识别了有助于实现这些效益的相关实用管理方法和工具。
Basic information
Standard No：GB/T 19024-2025
Standard Name：质量管理体系 面向质量结果的组织管理 实现财务和经济效益的指南
English Name：Quality management systems—Managing an organization for quality results—Guidance for realizing financial and economic benefits
Standard Status：现行
Release Date：2000-01-05
Effective Date：2025-05-30
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：03.120.10
CCS Number：A00
Related Standards
Referenced Standards：GB/T 19000-2016
Adopted Standards：ISO 10014:2021
Adopted Standard Name：《质量管理体系 面向质量结果的组织管理 实现财务和经济效益的指南》
Adoption Level：IDT
Publication Information
Number of pages：28
Number of words：35 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2025-05-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：19024
Drafter：段琦、包国军、曾蕴琦、郭建军、赵传新、国姝静、殷红、施猛、尹慧琼、杨晖、周学礼、张婧姝
Drafting Organization：中国标准化研究院、海信集团控股股份有限公司、山东景阳冈酒厂有限公司、北新集团建材股份有限公司、中机寰宇认证检验股份有限公司、中创新海(天津)认证服务有限公司、扬子江药业集团有限公司、潍柴动力股份有限公司、江西省质量和标准化研究院、云账户技术(天津)有限公司
Management Organization：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
Proposing Department：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
