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Specifications for beauty industry service quality management
Standard in brief
Scope of Application：
本文件规定了美容业企业及机构质量管理的基本要求、设施设备、卫生与环境管理、安全管理、产品质量管理、服务质量管理、监督与检查、评价与持续改进的要求，描述了美容业服务质量管理从构建、实施、运行到审核的实现方法。
本文件适用于从事生活美容企业和机构的服务质量管理。
Basic information
Standard No：SB/T 11243-2024
Standard Name：美容业服务质量管理规范
English Name：Specifications for beauty industry service quality management
Standard Status：现行
Release Date：2024-12-06
Effective Date：2025-06-01
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：03.080
CCS Number：A20
Related Standards
Referenced Standards：GB 5296.3,GB 5749,GB 13495.1,GB 15979,GB/T 19000,GB/T 19001,GB 37300,GB 37487,GB 37488,GB/T 50703
Publication Information
Number of pages：16
Number of words：15 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2025-03-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：中华人民共和国商务部
Standard Type：QT
Standard Attribute：SB
Other Standard Number：11243
Drafter：张春彦、解勇、李伟成、王德友、周爱娣、吴永耀、陈秋梅、温景宜、安伟、赵倩蓓、黄静仪、李祥菊、李群
Drafting Organization：国颜美容企业管理中心有限公司、北京植物医生生物科技有限公司、北京国颜美容产业集团有限公司、珠海伊斯佳科技股份有限公司、佛山市美容行业协会、广州诗诗日用化工有限公司、北京凤仪轩商贸公司、北京朋烨盛世生物科技有限公司、成都美丽一生健康科技有限公司、海口红妆美容管理有限公司
Management Organization：中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司
