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Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes—Part 5:Guidelines
Standard in brief
Scope of Application：
本文件确立了过程评估要求的指导，提供了过程评估模型的应用指南。本文件适用于服务提供方通过过程评估模型对ITESBPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程进行过程评估、过程改进和过程能力差距的评估。
Basic information
Standard No：GB/T 42749.5-2023
Standard Name：信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第5部分：指南
English Name：Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes—Part 5:Guidelines
Standard Status：现行
Release Date：2023-05-23
Effective Date：2023-12-01
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：35.080
CCS Number：L77
Related Standards
Referenced Standards：GB/T 42749.2-2023,GB/T 42749.3-2023,GB/T 42749.4-2023,ISO/IEC 33001:2015,ISO/IEC 33004:2015,ISO/IEC 33020:2015
Adopted Standards：ISO/IEC 30105-5:2016
Adopted Standard Name：《信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第5部分:指南》
Adoption Level：MOD
Publication Information
Number of pages：36
Number of words：64 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2023-05-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：42749.5
Drafter：于浩、王晓平、黄默飞、熊健淞、马烈、侯均、尹宏、刘宏、陈锡民、白璐、王野平、于青、谷俊涛、董雷、张钊源、赵振文、韩沫、曾令浩、赵世宁、张明英、梁晓雁、但强、王萌、杨军、戚玉峰、田孟琴、赵飞、张奇、吴鹏、葛磊、刘靓、杨泉、汤维、王鑫
Drafting Organization：护航科技股份有限公司、东软云科技有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、大连软件行业协会、东软集团股份有限公司、北京赛迪认证中心有限公司、中国电子技术标准化研究院、上海溪盎科技有限公司北京分公司、中电金信数字科技集团有限公司、六安市人民医院、广州市全投网络科技有限公司、北京泽创天成科技发展有限公司、北京和仲宁信息技术有限公司、黑龙江省网络空间研究中心、成都市大数据中心、广州赛宝认证中心服务有限公司、大连华信计算机技术股份有限公司、信通达智能科技有限公司、湖北省软件行业协会、新疆维吾尔自治区软件行业协会、北京德信永道信息技术服务有限公司、成都泰一链科技有限公司
Management Organization：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
Proposing Department：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
