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Internet finance—Online consumer lending—Guidance on post-loan collection risk control
Standard in brief
Scope of Application：
本文件规定了个人网络消费信贷贷后催收风险控制总体要求、催收工作规范和促进催收业务规范健康发展的措施。
本文件适用于商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构（以下统称“金融机构”）自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务。本文件也适用于金融机构按照规定转让债权后，金融资产管理公司、地方资产管理公司、金融资产投资公司、融资担保公司等债权受让方自行开展或委托第三方催收机构开展催收业务。金融机构自行开展或委托第三方催收机构开展个体工商户经营贷、个人非网络消费信贷（含信用卡类产品）贷后催收业务，可参照使用。
Basic information
Standard No：GB/T 45251-2025
Standard Name：互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引
English Name：Internet finance—Online consumer lending—Guidance on post-loan collection risk control
Standard Status：现行
Release Date：2025-02-28
Effective Date：2025-02-28
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：03.060
CCS Number：A11
Related Standards
Referenced Standards：GB/T 22239-2019,YD/T 2823
Publication Information
Number of pages：20
Number of words：23 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2025-02-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：45251
Drafter：杨农、何红滢、杨彬、沈一飞、苏莉、郭笑雨、陈勇、阳硕、崔新新、李槟序、孙雯、刘文君、闫楠、金红凤、钱尧、李旦、林志勇、曹伟、郝智超、李秦梓、张大坤、杨长林、周晓璐、闫言、张翔宇、宋文超、陆碧波、廖蕾、赖欣、李玉华、郭昭辰、高扬、朱晓雨、王明、黎旭明、钱昆、伏京生、孙静、李盈、余丹红、叶非、阴定新、李贵玲、王亚杭、杜宁、张希、夏占才、黄华、文国权、李辉、曹阳、张振宇、张雪峰、夏博
Drafting Organization：中国互联网金融协会、中国银行业协会、中国通信企业协会、中国互联网协会、中国信息通信研究院、中国民生银行股份有限公司、招商银行股份有限公司、北京中关村银行股份有限公司、中信百信银行股份有限公司、浙江网商银行股份有限公司、北京阳光消费金融股份有限公司、招联消费金融股份有限公司、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、深圳市小赢小额贷款有限责任公司、中国对外经济贸易信托有限公司、上海奇步天下信息技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、度小满科技(北京)有限公司、京东科技控股股份有限公司、睿格钛氪(北京)技术有限公司、CBC(北京)信用管理有限公司、广州大同信用管理有限责任公司、高柏(中国)企业管理咨询有限公司、信元公众信息发展有限责任公司、中移互联网有限公司、联通在线信息科技有限公司、华为技术有限公司、北京亿美软通科技有限公司
Management Organization：全国金融标准化技术委员会(SAC/TC 180)
