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Guidelines for organizations to increase consumer understanding of online terms and conditions
Standard in brief
Scope of Application：
本文件为组织向消费者提供明确、清晰、易获取、公平且易于理解的在线格式条款提供指导。
本文件适用于组织与消费者之间在线格式条款的起草。
本文件不适用于消费者之间自行进行的交易条款,以及组织之间开展的商业合作条款。
Basic information
Standard No：GB/T 47354-2026
Standard Name：帮助消费者理解在线格式条款的组织指南
English Name：Guidelines for organizations to increase consumer understanding of online terms and conditions
Standard Status：现行
Release Date：2026-03-31
Effective Date：2026-07-01
Language of Publication：中文简体
Standard Classification
ICS Number：03.080.01
CCS Number：A12
Publication Information
Number of pages：16
Number of words：23 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2026-03-01
Standard Revision Information
Has Amendment：No
Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：47354
Drafter：王琦、常金光、何力、王蒙湘、曹俐莉、付强、曾毅、郑娟尔、靳宗振、侯非、陈岩、李昱、张澜、康峰、司彩丽、邢宏、田兴珍、郭静荷、向宁、许睿、王娜娜、蔡华利、张旻旻、蔡继涛、程永红、李紫鹏、张一红、邓志松、陈萌、张雨辰、罗婉莹、李娜、戴之希
Drafting Organization：中国标准化研究院、法天使(北京)科技有限公司、上海仲裁委员会、贝壳找房(北京)科技有限公司、北京世纪好未来教育科技有限公司、中国民航科学技术研究院、北京市科学技术研究院、海尔智家股份有限公司、北京市君合律师事务所、中认信安(北京)技术服务有限公司、南方电网用户生态运营有限责任公司、重庆市质量和标准化研究院、北京联合大学、北京大成律师事务所、中国计量大学
Management Organization：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
Proposing Department：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
