Conformity assessment—Requirements for bodies providing audit and certification of IT service management systems
全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC 261)
本标准对实施信息技术服务管理体系（以下简称“ITSMS”）审核和认证的认证机构提出要求并提供指南，以作为对GB/T 27021—2007要求的补充。
本标准适用于对实施ITSMS审核和认证的认证机构的认可提供支持。
任何提供ITSMS认证的机构需要在能力和可靠性方面证实其满足本标准的要求。本标准的指南性条款为这些要求提供了进一步的说明。
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