Chinese Standard: GB/T 47484-2026

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Telecom and internet services—Specification for service of online business hall of basic telecommunication service operators

Standard in brief
Scope of Application：  
本文件确立了基础电信企业网上营业厅（以下简称“网上营业厅”)的服务原则，规定了网上营业厅的基本要求以及网上营业厅提供的电信业务宣传、业务销售、业务管理服务的要求。
本文件适用于基础电信企业网上营业厅提供的服务和运营管理。
本文件不适用于网上营业厅提供的其他服务。

Basic information
Standard No：GB/T 47484-2026
Standard Name：电信和互联网服务　基础电信企业网上营业厅服务规范
English Name：Telecom and internet services—Specification for service of online business hall of basic telecommunication service operators
Standard Status：现行
Release Date：2026-04-30
Effective Date：2026-08-01
Language of Publication：中文简体

Standard Classification
ICS Number：01.040.01
CCS Number：A00

Related Standards
Referenced Standards：GB/T 35273,GB/T 41391,GB/T 45574,YD/T 2092

Publication Information
Number of pages：16
Number of words：17 K
Format：大16
Edition：1
Color Pages：0
Electronic Version：Yes
Color Images：No
Print Publication Date：2026-04-01

Standard Revision Information
Has Amendment：No

Other Information
Application Dept：国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Standard Type：CN
Standard Attribute：GB
Other Standard Number：47484
Drafter：聂秀英、高巍、卢利颖、刘述、张绮瑾、陈聪、杨群、胡入祯、张德华、吴军、宋俊荣、刘永平、苏亚萍、朱小楠、王文博、郭勐、陈戈、郑龙、邓景文、贾魏榕
Drafting Organization：中国信息通信研究院、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国广播电视网络集团有限公司、博鼎实华(北京)技术有限公司
Management Organization：全国通信服务标准化技术委员会(SAC/TC 543)
Proposing Department：中华人民共和国工业和信息化部